Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
- Упаковать товар: Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).
-
Заполнить заявление "Про возврат товара": Заполнить заявление о возврате, приложено к заказу. -
Чек про оплату: Приложить копию чека, указать способ возврата денежных средств (оплата на карточку или перечислением на банковский счет с указанием реквизитов). -
Выслать товар: Отправить товар нужно на указаный менеджером адресс или отделение "Новая Почта". -
Поставить в известность: После отправки товара, сообщите нам пожалуйста об этом, написав письмо на email: restpro.online@outlook.com
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.