Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

  1. Упакувати товар: акуратно упакувати товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті.)
  2. Заповнити заяву "Про повернення товару": Заповнити заяву про повернення, вкладену до замовлення.
  3. Чек про сплату: Додати копію чека, вказати спосіб повернення грошових коштів (оплата на картку або перерахуванням на банківський рахунок із зазначенням реквізитів).
  4. Відправити товар: надсилати транспортною компанією "Нова Пошта" на адресу, яку надасть менеджер.
  5. Повідомлення (після відправки товару): Повідомте нас будь ласка про це написавши листа на email:restpro.online@outlook.com або іншим зручним способом.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.